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FAQ

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Vocês entregam em todo o país?

Sim, entregamos em todo o território nacional. Para locais fora das principais regiões metropolitanas, os prazos de entrega podem variar.

O que fazer em caso de defeito de fabricação?

Em caso de defeito de fabricação, solicitamos que você entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente o mais rápido possível. Nosso objetivo é resolver o problema de maneira rápida e eficiente, garantindo sua satisfação com nossos produtos.

Qual é o prazo de entrega dos produtos?

Após a elaboração do orçamento, forneceremos um prazo de entrega estipulado com base no estoque e na quantidade de produtos. Estamos comprometidos em entregar seus produtos no menor tempo possível e em mantê-lo atualizado sobre qualquer alteração no prazo de entrega.

Como saber sobre a qualidade dos seus produtos?

Somos a única empresa que realiza o envio de amostras dos nossos produtos para confirmar a qualidade. Prezamos muito para que nossos clientes se sintam confortáveis ao adquirir exatamente o que necessitam.

O que fazer se houver um problema com meu pedido?

Se houver qualquer problema com seu pedido, entre em contato conosco imediatamente. Nossa equipe de suporte está pronta para resolver qualquer questão o mais rápido possível.

Vocês oferecem algum tipo de garantia?

Sim, todos os nossos produtos vêm com uma garantia de 90 dias corridos, conforme o código do consumidor. Lembrando que a garantia de nossos produtos é cancelada a partir do momento em que o manuseio for feito de forma incorreta.”